18/07/2024
Personeel en Organisatie Kwaliteit Technologie en innovatie Zorgbeleid Algemene Ziekenhuizen Revalidatieziekenhuizen Woonzorg Geestelijke gezondheidszorg

Zorg in balans: aanbevelingen voor minder registratie en meer zorg

De zorgsector worstelt met het vinden van een evenwicht tussen nauwgezette registratie voor kwaliteitsbewaking en het bieden van voldoende patiëntenzorg. Overmatige administratieve verplichtingen leggen een zware last op de schouders van zorgprofessionals, wat leidt tot minder directe zorg en toenemende ontevredenheid onder het personeel. Zorgnet-Icuro hernieuwde daarom de publicatie uit 2010 (!) over hoe overmatige registratie-eisen de patiëntenzorg onder druk zetten en wat kan gebeuren om deze druk te verminderen. 

Want wat blijkt? Sinds 2010 zijn de kosten en vereisten voor registratie aanzienlijk toegenomen, ondanks pogingen tot vereenvoudiging. Zorgvoorzieningen dragen een grote financiële last, met eigen bijdragen die aanzienlijk hoger zijn dan overheidsbijdragen, wat resulteert in miljoenen euro's aan kosten per jaar. 

Ongeveer 40% van de werktijd van zorgpersoneel wordt besteed aan administratieve taken. Dit heeft niet alleen financiële gevolgen maar leidt ook tot personeelstekort. De focus op registratie boven patiëntenzorg heeft ernstige ethische implicaties. 

Richtlijnen uit het Charter van 2010 

Na een interne (denk)oefening met vertegenwoordigers van de sector ziekenhuizen bleken de aanbevelingen van het Charter voor een kwaliteitsvolle registratie van gegevens uit de zorgsector uit 2010, op enkele nuances na, nog steeds actueel. Zorgnet-Icuro herhaalt de noodzaak om deze richtlijnen te volgen en verder te versterken, gezien de beperkte vooruitgang . 

Het integreren van technologieën zoals elektronische patiëntendossiers en geavanceerde data-analyse kan de registratielast verminderen. 

Zorgnet-Icuro roept de overheid op om de administratieve procedures te vereenvoudigen en te investeren in technologieën die de efficiëntie verhogen, waardoor zorgprofessionals zich kunnen concentreren op zorg en welzijn. 

Lees in Zorgwijzer een interview met hoofdarts Marc Naert en verpleegkundig & paramedisch directeur Anita Jans over de administratieve taken voor zorgverleners